El Hospital Dr. Humberto Elorza Cort\u00e9s de Illapel contin\u00faa avanzando en la recuperaci\u00f3n
gradual de sus servicios tras la contingencia provocada por el sistema frontal,
retomando progresivamente las atenciones que debieron ser suspendidas durante los
\u00faltimos d\u00edas en algunos de sus servicios.
Por ello, los equipos de salud ya comenzaron a contactar a los usuarios afectados para
informar la reprogramaci\u00f3n de sus prestaciones, un proceso que se desarrollar\u00e1 de
manera gradual a medida que se estabiliza la conectividad institucional. Sin embargo,
en algunos casos este trabajo se ha visto dificultado porque los datos de contacto
registrados en el sistema no se encuentran actualizados.
En este contexto, el Hospital refuerza el llamado a la comunidad a mantener vigente su
informaci\u00f3n de contacto, especialmente n\u00fameros de tel\u00e9fonos, ya que contar con estos
antecedentes actualizados permite ubicar oportunamente a los pacientes y
comunicarles la nueva fecha y hora de sus atenciones.
\u00bfC\u00f3mo actualizar los datos?
Los usuarios pueden realizar este tr\u00e1mite de manera presencial en la Oficina de
Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) o en el Servicio de Orientaci\u00f3n M\u00e9dico
Estad\u00edstica (SOME). Tambi\u00e9n est\u00e1 disponible la actualizaci\u00f3n de datos v\u00eda telef\u00f3nica
llamando al 53 266 3810 o escribiendo al WhatsApp +56 9 4502 8602.
“Sabemos que muchas personas est\u00e1n esperando noticias sobre sus atenciones, y como
hemos comenzado a retomar gradualmente la conectividad, nuestros equipos ya est\u00e1n
contactando a los usuarios cuyas horas debieron ser suspendidas producto de la
contingencia. Para que ese proceso sea lo m\u00e1s \u00e1gil posible, la invitaci\u00f3n es a mantener
actualizados los datos de contacto, especialmente el n\u00famero de tel\u00e9fono registrado en
nuestro sistema”, se\u00f1al\u00f3 el director del Hospital de Illapel, Carlos Becerra.
Mantener actualizados los datos de contacto no solo facilita la reprogramaci\u00f3n de las
atenciones suspendidas por la contingencia, sino que tambi\u00e9n permite al equipo de
salud del Hospital de Illapel comunicarse oportunamente con los usuarios cuando se
liberan cupos por inasistencia en los servicios ambulatorios. Como dato, solo durante el
primer semestre de este a\u00f1o, m\u00e1s de 4 mil horas m\u00e9dicas de especialidad no pudieron
concretarse debido a que los pacientes no se presentaron a su cita, por lo que contar
con canales de contacto vigentes favorece un mejor aprovechamiento de la capacidad
asistencial.
Por \u00faltimo, el director reforz\u00f3 que los equipos contin\u00faan trabajando para recuperar
progresivamente la totalidad de los servicios y llamaron a los usuarios a asistir a sus
atenciones en la fecha y horario que les sean informados, agradeciendo la comprensi\u00f3n,
la paciencia y la colaboraci\u00f3n de la comunidad durante este proceso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El Hospital Dr. Humberto Elorza Cort\u00e9s de Illapel contin\u00faa avanzando en la recuperaci\u00f3ngradual de sus servicios tras la contingencia provocada por el sistema frontal,retomando progresivamente las atenciones que debieron ser suspendidas durante los\u00faltimos d\u00edas en algunos de sus servicios.Por ello, los equipos de salud ya comenzaron a contactar a los usuarios afectados parainformar la reprogramaci\u00f3n…<\/p>\n