Luna mov\u00eda la cola con entusiasmo mientras avanzaba por el pasillo del Hospital Eduardo
Pereira de Valpara\u00edso. Un poco m\u00e1s all\u00e1, tras una puerta, en una sala de recuperaci\u00f3n, la
esperaba Jessica Morales Mur\u00faa, su humana, quien lleva varios d\u00edas internada. Cuando
sus ojos se encontraron la emoci\u00f3n inund\u00f3 el lugar: no sobraron las caricias, los te quiero
y un momento de compa\u00f1\u00eda que, por unos minutos, hizo olvidar una enfermedad.
\u201cEste momento fue algo maravilloso, les hace bien a los pacientes y tambi\u00e9n a las
mascotas, porque as\u00ed saben que no fueron abandonadas y tambi\u00e9n a nosotros porque
nos ayuda mucho en nuestro estado de salud. Yo pensaba mucho en ella, porque es una
perrita con apego ansioso y estaba con depresi\u00f3n en la casa porque no me ve\u00eda y tenerla
ac\u00e1 me hace muy feliz\u201d, cont\u00f3 Jessica sin dejar de acariciar a Luna en ning\u00fan instante.
El reencuentro fue posible gracias a una nueva iniciativa que permite el ingreso de perros
familiares a unidades de hospitalizaci\u00f3n en recintos p\u00fablicos del pa\u00eds. Todo un cuadro de
emociones que presenci\u00f3 el Subsecretario de Redes Asistenciales, Eduardo Martorell,
quien visit\u00f3 el recinto para conocer, en terreno, la implementaci\u00f3n de estos protocolos,
que comenzaron a aplicarse en junio de 2025 y que ya est\u00e1n presentes en 15 hospitales
de la red p\u00fablica.
\u201cLlevamos 20 a\u00f1os aprendiendo, con la estrategia Hospital Amigo, que la recuperaci\u00f3n es
m\u00e1s r\u00e1pida cuando el paciente est\u00e1 acompa\u00f1ado de su familia. Hoy las familias han
cambiado y las mascotas son un miembro m\u00e1s de los hogares chilenos; por eso, nuestras
redes de salud tambi\u00e9n deben evolucionar para garantizar no solo calidad, sino tambi\u00e9n
calidez en la atenci\u00f3n\u201d, destac\u00f3 la autoridad.
La normativa que permite estas visitas surge como respuesta a las m\u00faltiples consultas
realizadas por equipos hospitalarios a lo largo del pa\u00eds, que buscaban formalizar un
v\u00ednculo que ya se reconoc\u00eda como significativo para muchos pacientes.
\u201cNo es un permiso generalizado ni un derecho universal exigible, sino una herramienta
t\u00e9cnica que permite evaluar caso a caso. Es una medida prudente: reconoce v\u00ednculos que
importan, pero se aplica solo cuando es cl\u00ednicamente pertinente y sanitariamente seguro\u201d,
explic\u00f3 el Subsecretario.
Experiencia pionera en Valpara\u00edso<\/p>\n\n\n\n
SUBSECRETARIA DE REDES ASISTENCIALES<\/p>\n\n\n\n
La directora del Hospital Eduardo Pereira, Daniela Siegmund, explic\u00f3 que la iniciativa se
inserta dentro de las estrategias de humanizaci\u00f3n impulsadas por el Ministerio de Salud y
que ha mostrado beneficios concretos en el bienestar emocional de los pacientes.
\u201cLa interacci\u00f3n con animales ha demostrado tener un importante valor terap\u00e9utico en el
\u00e1mbito de la salud. Contribuye a disminuir la ansiedad, el estr\u00e9s y favorece el bienestar
emocional de los pacientes. En ese marco, nuestro hospital inici\u00f3 en febrero de 2025 un
programa de visitas de mascotas a pacientes hospitalizados\u201d, se\u00f1al\u00f3.
Para garantizar la seguridad sanitaria, el programa funciona bajo estrictos protocolos
elaborados junto a la Unidad de Infecciones Asociadas a la Atenci\u00f3n de Salud (IAS).
Las visitas son previamente coordinadas y autorizadas por el paciente, con una duraci\u00f3n
m\u00e1xima de 30 minutos. Antes del ingreso se aplica un checklist que considera, entre otros
aspectos, la verificaci\u00f3n del estado de salud del animal, su esquema de vacunaci\u00f3n al d\u00eda,
un ba\u00f1o previo y medidas de higiene y control del entorno.
Adem\u00e1s, el protocolo contempla criterios de exclusi\u00f3n destinados a proteger a los
pacientes y equipos cl\u00ednicos, evitando visitas en casos de inmunosupresi\u00f3n severa,
heridas quir\u00fargicas abiertas o presencia de bacterias multirresistentes. Tambi\u00e9n se
excluye a cachorros menores de seis meses o animales que presenten condiciones
sanitarias que puedan representar un riesgo.
Seg\u00fan la directora, los resultados han sido altamente positivos y destaca que \u201chemos
tenido una alta satisfacci\u00f3n usuaria y un impacto favorable en el estado an\u00edmico de
nuestros pacientes. Muchos de ellos manifiestan sentirse acompa\u00f1ados y
emocionalmente fortalecidos tras la visita de sus mascotas\u201d, afirm\u00f3.
Asimismo, recalc\u00f3 que desde el punto de vista sanitario no se han detectado infecciones
asociadas a esta pr\u00e1ctica, lo que confirma la efectividad de los protocolos implementados.
\u201cEsto demuestra que es posible desarrollar estrategias de humanizaci\u00f3n seguras en el
entorno hospitalario. La innovaci\u00f3n y la excelencia cl\u00ednica pueden avanzar de manera
complementaria, fortaleciendo la experiencia de los pacientes sin comprometer los
est\u00e1ndares de calidad y seguridad\u201d, agreg\u00f3.
Gradualidad en la red p\u00fablica
A seis meses de la emisi\u00f3n de la normativa (circular N\u00b03 de 2025), 15 hospitales de la red
p\u00fablica ya cuentan con protocolos implementados. La Regi\u00f3n de Valpara\u00edso destaca entre
las pioneras, con tres establecimientos que ya desarrollan esta pr\u00e1ctica: el Hospital
Gustavo Fricke, el Hospital Carlos Van Buren y el Hospital Eduardo Pereira.
\u201cEstamos partiendo solo con perros porque en salud p\u00fablica la gradualidad nos permite
ajustar y aprender. Mientras seguimos trabajando en mejorar el acceso y la eficiencia<\/p>\n\n\n\n
SUBSECRETARIA DE REDES ASISTENCIALES<\/p>\n\n\n\n
\u2014como lo hicimos en 2025 reduciendo las listas de espera\u2014 no descuidamos el trato y la
atenci\u00f3n centrada en las personas\u201d, concluy\u00f3 el Subsecretario Bernardo Martorell.<\/p>\n\n\n\n
Hospitales con implementaci\u00f3n
Hospital de Copiap\u00f3
Hospital San Pablo de Coquimbo
Hospital Gustavo Fricke
Hospital Van Buren
Hospital Eduardo Pereira
Hospital Salvador
Hospital de La Florida
Hospital de Maip\u00fa
Hospital San Jos\u00e9
Hospital Dr. Franco Ravera Zunino
Hospital de Curic\u00f3
Hospital San Carlos
Hospital de Chill\u00e1n
Hospital de Mulch\u00e9n
Hospital de Paillaco<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Luna mov\u00eda la cola con entusiasmo mientras avanzaba por el pasillo del Hospital EduardoPereira de Valpara\u00edso. Un poco m\u00e1s all\u00e1, tras una puerta, en una sala de recuperaci\u00f3n, laesperaba Jessica Morales Mur\u00faa, su humana, quien lleva varios d\u00edas internada. Cuandosus ojos se encontraron la emoci\u00f3n inund\u00f3 el lugar: no sobraron las caricias, los te quieroy…<\/p>\n