La iniciativa, con más de 6 años de tramitación, tiene un fuerte foco en
transparencia, fiscalización y en la calidad del servicio que se entrega a los
usuarios.
La Seremi de Justicia y Derechos Humanos de la Región de Coquimbo, María José
Rojas Erbetta, valoró la reciente promulgación de la reforma al sistema notarial y
registral, una iniciativa que tras más de seis años de tramitación busca transformar
profundamente el funcionamiento de notarios, conservadores y archiveros en el
país.
La reforma, que actualiza el sistema en sus aspectos orgánicos y funcionales, forma
parte de la agenda de modernización del Estado y fortalecimiento institucional,
permitiendo, entre otros avances, proporcionar estándares claros de transparencia;
establecer procesos de selección mediante Sistema de Alta Dirección Pública;
limitar el tiempo de ejercicio en el cargo a los 75 años; fijar tarifas máximas para los
trámites notariales; e incorporar fiscalización efectiva a través del Servicio Nacional
del Consumidor, Sernac.
Al respecto, la autoridad señaló que “notarios, archiveros y conservadores serán
designados después de un proceso de concursabilidad a través del sistema de alta
dirección pública, con el objeto de que estén ahí por sus méritos, por sus
capacidades, por sus conocimientos y no por ninguna razón externa”, añadiendo
que “también se le entrega un mejor servicio a todas las personas que realizan a
diario trámites en las notarías, en los archiveros, en los conservadores, a través de
regulaciones específicas, con tarifas máximas, y también un control muy claro y
eficiente de la labor que prestan estos funcionarios”.
“En la Región de Coquimbo este cambio será muy positivo, porque permitirá que las
personas accedan a un servicio más moderno, eficiente y cercano, especialmente
en zonas donde históricamente ha existido menor acceso a estos oficios”, puntualizó
la Seremi.
Características de la ley:
Concursos públicos para los nombramientos de notarios, conservadores y
archiveros, a través del Sistema de Alta Dirección Pública.
Fin a los cargos vitalicios, estableciendo un límite de edad de 75 años para
ejercer el cargo, y prohibición para que familiares de determinadas
autoridades puedan ser incluidos en las nóminas de selección y/o
nombramientos.
Fiscalización: Se incorpora al Sernac como organismo con facultades para
supervisar la calidad del servicio y permitir a las personas usuarias puedan
reclamar a través de sus plataformas respecto a los problemas de atención,
servicios y cobros irregulares.
Modernización y digitalización del servicio, garantizando acceso remoto y
gratuito a los registros, sitios web informativos, canales de reclamos y
mejoras en infraestructura.
Transparencia en tarifas, fijando precios máximos mediante un procedimiento
técnico a cargo de los Ministerios de Justicia y Derechos Humanos, Hacienda
y Economía.
Mejora en la atención al público, con horarios obligatorios de funcionamiento
y requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento tecnológico.tema Notarial y Registral
