La empresa de distribución eléctrica CGE ha confirmado que implementará compensaciones económicas extraordinarias destinadas a sus clientes afectados por las prolongadas interrupciones del suministro eléctrico. Estas pérdidas, específicamente de alimentos, fueron consecuencia directa del reciente sistema frontal que golpeó con fuerza a varias regiones del país, desde Atacama hasta La Araucanía.
El monto de esta compensación para los hogares que sufrieron la pérdida de alimentos debido a la falta de electricidad será de 40.000 pesos. Un detalle importante es que no será necesario presentar boletas ni otros comprobantes de respaldo, como suele ocurrir en situaciones de este tipo, para acceder a este beneficio.
Sin embargo, en los casos donde los daños sean mayores y superen la afectación de alimentos, los clientes sí deberán proporcionar evidencia que respalde sus reclamos. La compañía ha asegurado que estos casos serán tramitados con celeridad por sus equipos comerciales.
Para solicitar la compensación, los afectados pueden dirigirse a las oficinas comerciales de CGE o utilizar los canales de contacto digital y telefónico. Entre ellos se encuentran su página web, el call center (800 800 767) y el número de WhatsApp (+569 895 68 479).
Finalmente, CGE reiteró la importancia de la seguridad, haciendo un llamado a los clientes a no acercarse a conductores o cables dañados o que estén en el suelo, advirtiendo que podrían estar energizados y representar un serio peligro.
